你有没有意识到，我们生活中的绝大部分烦恼，都和他人有关？

工作中，你想做出一番事业，下属和同事却时常拖住你的后腿；

家庭中，你为伴侣和孩子操碎了心，可Ta们总在琐事上与你争执；

感情中，你为心仪的Ta做了那么多，却还是迟迟得不到回应……

心理学大师阿德勒说过：“人的一切烦恼，皆源于人际关系。”

人不是孤立存在的，在与社会的连结中，必然要建立各种各样的关系。如果一段关系融洽和谐，我们就会感到幸福满足；如果关系紧张僵化，我们就会感到心烦意乱，甚至痛苦不堪。

可以说，人这一生的幸福与否，关键就在于能否处理好人际关系。

而那些懂沟通，会交际的人，不论在工作、生活还是感情中，和他人相处起来都游刃有余，也更容易赢得好感，获得更好的机会。

5月15日，明德社《心理学人际关系及沟通》线下公开课正式与同学们见面，特邀心理大咖袁林老师登台授课，教你成为人群中那个最受欢迎的人！

《心理学人际关系及沟通》公开课现场

袁 林

明心理研究院院长

北京大学心理学学士/硕士

国家二级心理咨询师

国际艺术治疗师、国际完型治疗师

性心理咨询师（执证）

15年心理咨询及培训经验

良好的互动能够改变人的态度。正式开讲前，袁林老师用一个通过积极互动改善上司态度的小案例，为同学们点明了人际关系的概念：

人际关系是一门运用人类行为的系统知识来提高与人相处、开展工作和职业提升效率的艺术。

影响人际关系的因素有很多，它与自我、自尊、自信、自我激励、目标、情绪、智力、态度、价值观、职业操守、问题解决、创造力、文化、压力、学习、习惯……息息相关 ，但掌握这门艺术的前提，是充分了解自我。

“认识你自己。”这句话是刻写在古希腊阿波罗神庙石柱上的著名箴言。在社会学领域，“自我”指的是我们作为“交往的中心”这一层面的个体。我们一切的人际关系都要从这里出发，想要处理好人际关系，就要正确认知自我的特点与能力。

举个简单的例子。很多人在第一次面对某件事情的时候，都会采取习惯性的应对方式。这种方式来源于自我，即一个人的过往经验，加上Ta对经验的自我诠释，所构筑养成的模式。

比如孩子哭闹撒泼，逼迫家长满足Ta的需求，屡试不爽。当Ta长大后，这种行之有效的经验就会留在Ta的潜意识里，固化成Ta面对工作、家庭、感情等种种问题的模式。

于是我们能在生活中看到很多人，遇到一点小问题都要闹得天翻地覆。尽管这种应对并不一定正确，面对的情况也完全不同，但Ta却很难察觉，因为这已经是Ta应对问题的常态了。

所以，想要有效的改善人际关系，理性地认识自己，了解自己是持续一生的必修课。课堂上，袁林老师准备了四个问题，帮助同学们更好的了解自己，发现自我：

1. 你觉得你自己是怎样的人？
2. 周围的人如何评价你？
3. 你喜欢自己的哪些地方？
4. 今后你想做怎样的自己？

人际关系的维持和改善，也离不开良好的沟通。在课程过程中，袁林老师除了案例分析、理论知识讲授，还结合亲身经历，和同学们分享沟通中常见的障碍和冲突。

比如当我们作为职场员工，接触新的上级时，我们首先遇到的障碍是缺乏了解，很容易陷入单向沟通的误区，而处在不同的立场和视角，我们的情感和态度也有所不同……

针对这些障碍，袁林老师给出几点建议，帮助大家化解沟通难题，掌握交流逻辑：

1. 把握好沟通时点，投其所好；
2. 使用多种渠道，重复信息；
3. 态度有力，循循善诱；
4. 讨论彼此之间参照框架上的差异；
5. 确认别人的理解和感受；

两个多小时的学习干货满满，气氛高涨。在课程的最后，不少现场同学踊跃登台，分享本节课学习的心得感悟。袁林老师还为积极发言的同学赠送了心理学书籍，鼓励大家将知识技巧与实际运用相结合，并合影留念。

亨利·克劳德在《他人的力量》一书中说：“让他人的力量为你所用，你就能突破现在经历的或者未来遭遇的任何限制。”希望同学们今日所学能够对今后的生活和职场生涯产生正向助力，做到学有所获，学有所用。